近年来，我国普惠金融取得的成效显著，金融服务的覆盖率、可得性、满意度不断提升，为整个社会经济的发展提供了充足动力。然而，小微市场主体、“三农”等普惠金融重点领域仍然面临着发展问题，特别是在疫情反复的影响下，很多小微企业、个体工商户、自然人等主体仍然身处“融资难”的困境之中。

如此可见，金融机构还需继续努力推动普惠金融想要的实现高质量发展还需继续努力。

作为国内首家数字银行，微众银行勇担经济社会发展重任，积极响应了监管部门的各项政策方针，坚守着“科技、普惠、连接”的战略愿景，以科技创新不断驱动业务发展，推出了针对小微企业与大众的优质金融服务，为金融服务可得性与覆盖率的提升做出贡献。

满足大众需求的金融服务——微粒贷

为了践行普惠金融，微众银行还推出了面向大众的“微粒贷”业务，致力于为人们提供便捷、高效的个人消费信贷服务。

截至目前，“微粒贷”已覆盖全国31个省（市、区）逾560座城市；约80%贷款客户为大专及以下学历，约78%从事非白领服务业或制造业；成本较低，笔均贷款仅8000元，且因按日计息、期限较短，约70%的贷款总成本低于100元。

高效便捷的企业金融服务——微业贷

为了缓解小微企业、个体工商户等小微主体的融资困境，微众银行推出了“微业贷”，凭借便捷操作、无需抵质押、随借随用等高质量服务，微业贷满足了小微企业“短小频急”的融资需求，同时降低了小微企业获得融资服务的门槛，帮助小微主体解决了“融资难、融资贵”问题。

截至2022年末，微众银行微业贷已辐射30个省/自治区/直辖市，累计超340万家小微市场主体申请，累计授信客户超110万家，累计授信金额超1.1万亿元。年营业收入在1000万以下企业占客户总数超70%，超50%的授信企业客户系企业征信白户。2022年全年新增小微企业首贷户6.2万 据微众银行2021年年报显示，截至 2021 年末，“微业贷”深入触达全国 29 个省、自治区、直辖市，服务逾 300 个县级以上城市，为超 60% 的客户提供了企业的首笔银行贷款服务，切实扩大了小微金融服务的覆盖面，让更多小微企业有机会平等地享受到及时、安心的银行信贷服务。

满足大众需求的金融服务——微粒贷

为了践行普惠金融，微众银行还推出了面向大众的“微粒贷”业务，致力于为人们提供便捷、高效的个人消费信贷服务。

截至目前，“微粒贷”已覆盖全国31个省（市、区）逾560座城市；约80%贷款客户为大专及以下学历，约78%从事非白领服务业或制造业；成本较低，笔均贷款仅8000元，且因按日计息、期限较短，约70%的贷款总成本低于100元。在业务稳健快速增长的同时，微众银行运用大数据和前沿科技手段，构建新型风控体系和模型，有效管控风险，不良贷款率始终控制在同业较低水平。据微众银行2021年年报显示，截至 2021 年末，“微粒贷”已辐射全国 31 个省、自治区、直辖市。其中，超过 44% 的客户来自三线及以下城市，超过 80% 的客户为大专及以下学历和非白领从业人员，由此可见，微众银行微粒贷以平等的金融服务满足了各类人群的资金周转需求。

微众银行积极践行普惠金融、服务实体经济，初步走出了一条商业可持续的数字普惠金融发展之路。未来，微众银行将持续在金融科技和普惠金融领域开展创新探索，为进一步提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，助力经济高质量发展做出应有贡献。